Widerrufsrecht
🚀 Widerrufsrecht – Klar, fair, JA!
Du hast 14 Tage Zeit, deinen Kauf zu widerrufen – ohne Angabe von Gründen. So will’s das Gesetz. ✅
⏱️ Fristbeginn
Die 14 Tage starten, sobald du – oder eine von dir benannte Person (nicht der Zusteller) – die Ware erhalten hast. 📦
📝 So widerrufst du
Schick uns eine klare Widerrufserklärung (z. B. per E-Mail oder Post). Ein Grund ist nicht nötig.
📧 E-Mail: retoure@ja-schaefers.de
📮 Post: JA-Schäfers, Börsenstraße 22, 42657 Solingen
Du kannst unser Musterformular nutzen – musst du aber nicht. Wichtig ist, dass dein Widerruf fristgerecht bei uns eingeht.
💸 Geld zurück
Wir erstatten dir alle Zahlungen inkl. Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.
Aber: Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder du den Rückversand nachweist. (Zusatzkosten für nicht-standardmäßige Lieferarten gibt’s nicht zurück.)
🚚 Rücksendung
Schicke die Ware bitte spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an uns zurück. Die Rücksendekosten trägst du. Achte auf einen ordentlichen Zustand – für Wertverlust haftest du nur, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
⚠️ Ausnahmen (kein Widerruf)
- Individuell angefertigte oder personalisierte Ware 🛠️
- Versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung 🧴
- Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde 🍏
- Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden 🌾
📄 Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025 – © JA-SCHAEFERS.DE, Börsenstraße 22, 42657 Solingen